Kolay Gelsin Kargosunda Haftalık Teslim Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Mersin Akdeniz bölgesine teslim edilecek kargom, Kolay Gelsin ile gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. 268373573873 takip numaralı kargom kargoya verileli günler olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu gönderiyi en geç 2 gün içinde teslim almayı bekliyordum ancak süre bir haftayı geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Enes E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Enes E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















