Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Ürün İadesi İstiyorum
Dyson.com.tr üzerinden Anti-Tangle mini Motorhead ürününü sipariş ettim ve siparişim 22 Eylül 2026 tarihinde 221737089 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kolay Gelsin takip ekranında tahmini teslimat tarihi 23 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen gönderim bu tarihte adresime teslim edilmedi ve o günden bu yana kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçtim, yalnızca inceleme talebi oluşturuldu ve bana paketin içinde ne olduğu soruldu, ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünüm ortada olmadığı için ciddi mağduriyet içindeyim. Konuyla ilgili resmi yerlere de şikayette bulundum.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer gönderi bulunamıyorsa ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvurularımı artırarak devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.






