to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 170944873 takip numaralı kargom 11 Şubat tarihinde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek denildiği için tüm gün evde bekledim, evden ayrılamadım ve şu anda da yine mecburen evden ayrılamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim, bana sadece tahmini teslimat tarihine kadar beklemem yönünde, ekibin en kısa sürede benimle iletişime geçeceğine dair ve aynı gönderi için tekrar talep oluşturmamam gerektiğine dair standart bir mesaj gönderildi. Ancak buna rağmen kargom hâlâ ulaşmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu alışverişin içinde kedimin maması da bulunuyor ve bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteriyi gün boyu evde bekleten bu aksaklığın dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, 4 Şubat tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslim tarihi olarak 6 Şubat görünüyordu. Ancak 6 Şubat Cuma günü olması gereken teslimat yapılmadı. 9 Şubat Pazartesi günü tarafıma SMS ile teslimat kodu gönderildi ve kargomun gün iç...
Kolay Gelsin firmasından iki ayrı kargomun (takip numaraları: 147789891 ve 147670786) teslimatıyla ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki ev adresimde tüm gün evde olmama rağmen, bugün yine “adreste bulunamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Kapım çalınmadı, zil sesi duymadım ve hi...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 169637897 ve 169704685 numaralı siparişlerim 2 Şubat’ta kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi ise 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargolarım Ankara’daki dağıtım merkezinde 3 gündür bekliyor ve dağıtıma çı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin firması tarafından 31 Ocak’ta teslim alınan, 269992902904 takip numaralı kargom 9 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargom şehir şehir dolaşıyor, sistemde hareket görünüyor ama hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Defalarca durumunu öğrenmek ve geri bildirim almak istediğimi beli...
Yorumlar