to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Merkez kolay gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Teslimat için özellikle “kapıya bırakın” notu düşmeme rağmen, kurye adrese gelmiş olmasına rağmen kapıya bırakmak yerine teslimat yapmadan ayrılmış ve sistemde “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüştür. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, bu nedenle tarafıma teslim edilmemiştir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, bu yüzden durumu kimseye izah edemedim ve süreç hakkında da bilgi alamadım. Ne kuryeden ne de şubeden bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun bugün, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu şekilde gerçeğe aykırı teslimat notu girilmesi konusunda ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile 179143595 takip numaralı gönderim için Düzce Merkez’de ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun normalde 14.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra pazartesi günü kargo tekrar dağıtıma çıkarıldı, fakat o sı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 252305511652 takip numaralı gönderim 5 Aralık Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne arayan oldu, ne mesaj atan oldu, ne de kargo tarafıma ulaştı. Çoktan elime geçmiş olması ge...
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara i...
Kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilen kargo bana sorulmadan kapıma bırakılmıştır. Kurye beni aramış ancak ulaşamamıştır. Arandığım numaraya dönüş yaptığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve telesekreter dışında müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Hem kolay gelsin kargonun asla ...
13.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 141482771 numaralı siparişim için, aynı gün içinde dağıtıma çıkarıldığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Bu bildirim üzerine Düzce Merkez’deki adresimde tüm gün bekledim, ancak kargom asla gelmedi ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar