to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim 404-1119157-4588307 numaralı siparişim için ürün sayfasında “bugün teslim edilecek” ibaresi yer aldığı için, tedavi sürecimde kullanmam gereken bir medikal ürünü özellikle o güne güvenerek sipariş ettim. 6 Mart tarihinde elimde olması gerektiği yazıyordu ve benim de ürüne o gün acil olarak ihtiyacım vardı. Buna rağmen ne belirtilen gün ne de ertesi gün akşam saatlerine kadar ürün teslim edilmedi; ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.
Müşteri temsilcisini arayıp durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, Amazon müşteri temsilcisi sadece kargo firmasına siparişin aciliyetini ilettiğini söyledi; bunun dışında teslimata dair somut bir çözüm sunulmadı. Kolay Gelsin tarafında da kargom için “bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürünüm getirilmedi ve hâlâ teslim edilmedi.
Tedavi sürecimi doğrudan etkileyen bu medikal ürünü, taahhüt ettikleri teslim tarihinde ulaştıramamalarını kabul etmiyorum. Ürünün en kısa sürede, acilen elime ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki bu aksaklığın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin firması tarafından teslim edilecek olan, Amazon üzerinden 12 Şubat Perşembe günü ertesi gün teslim seçeneği ile satın aldığım hediye ürünü, bugün 15 Şubat Pazar olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ertesi gün teslimat hizmetini özellikle 14 Şubat akşamındaki bir doğum günü için ...
03.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 04.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile İzmir’deki teslimat şubesine ulaştı. Bugün 06.02.2026 olmasına rağmen sistemde ve bilgilendirmelerde her gün “bugün teslim edilecek” yazmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Firmada grev olduğu, bu ne...
11 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım saç düzleştirici tarak, kolay gelsin firması tarafından 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 149229922. Teslimat adresim Ümraniye’de bulunuyor. İlk günden itibaren “dağıtıma çıktı – adres hatalı, güncellemeniz gerekiyor” şeklinde ...
Amazon.com.tr sitesi üzerinden satıcısının Amazon olduğu acil bir sağlık ürünü sipariş ettim. 10 Nisan perşembe günü için teslimat gözüküyordu. 12 nisana kadar her gün dağıtıma çıkıp gibi gözüküyor ama teslim edilmiyor. Bu sorunu yaşatan kargo firması ise kolay gelsin firması. Amazon ve kolay gelsin...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim 404-4611354-4641934 numaralı siparişimde, dosya gönderiminde kullanmam gereken özel kalemlerim bulunuyor ve işim açısından acil olmasına rağmen yaşadığım teslimat süreci kabul edilebilir değil. Siparişim için teslimat tarihi 05.01.2026 olara...
Yorumlar