to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonu, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası 150 699876’dır. Kargonun 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte defalarca aranmış olmama rağmen, sadece “Evde misiniz, geliyoruz” şeklinde sesli aramalar yapılıyor; fakat ortada ne gelen var ne de telefonun nerede olduğu biliniyor. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce tekrar çağrı merkezini aradığımda ise sadece “İnceliyoruz, beklemeye devam edin” yanıtını aldım. Ürünün kayıp olduğu açıkça ortadayken, hâlâ resmi bir kayıp tutanağı da tutulmadığı için Media Markt tarafında sipariş iptali dahi gerçekleştirilemiyor.
Kolay Gelsin’in, kaybolduğu belli olan bu gönderiyle ilgili acilen resmi kayıp tutanağını düzenlemesini ve sürecin uzatılmadan netleştirilmesini talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 255385123814 takip numaralı kargom sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bana herhangi bir bilgi verildi. Hem Kolay Gelsin’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum hem de ortada ne bir o...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...
17/12/2025 tarihinde satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo ile 251552936714 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi. Ben de ürünü almaktan vazgeçtiğim için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargoyu iptal etmek ve satıcıya iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında iade talebim müş...
Le Mabelle internet sitesinden verdiğim sipariş, 05.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Bulunduğum yer Çanakkale/Yenice ilçesine dağıtım bölgesi olmasına rağmen, tarafıma “Kargonuzu Çanakkale Koçtaş mağazasından teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Dağıtıma çıkaca...
Kolay gelsin Kargo ile 8880028740212723 takip numaralı gönderim için 12 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen online destek ekranında 13.12.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen bir kurye olmadı...
Yorumlar