Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor!

profile
14 Ekim 2025 16:25
349

6 Ekim tarihinde kolay gelsin Kargo ile gönderilen 8880026655674230 numaralı kargom, İzmir Kemalpaşa adresine hala teslim edilmedi. Bugün 14 Ekim ve teslimat süresi çoktan geçti.

Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi ve gecikme yaşanması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kargomun acilen teslim edilmesini, eğer kaybolduysa tarafıma bildirilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

kargom-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg
14 Ekim 2025 16:56 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Ekim 2025 20:49

Bugün ayın 18 i tam 12 gün oldu. Ve siz muhtemelen kaybettiniz. Hiçbir aksiyon almıyorsunuz. Daha önce bunu başka kargo şirketinde yaşadım. Adamlar tutanak tuttu, site bana ücretimi iade etti. Sizin müşteri hizmetleriniz birkaç gün önce arayıp bana kargonun içeriğini soruyor? Size ne kardeşim ben size bu bilgiyi vermek zorunda değilim. Siz taşıdığımız malın içeriğini bilmiyorsanız sizin probleminiz. Bir daha sizin getireceksiniz hiç. Bir ürünü almayacağım. Birkaç. Gün içinde sizden bu kargo için bir aksiyon almadığınız takdirde yasal yollara başvuracağım.

Ahmet
Ahmet
24 Ekim 2025 13:24

Hala beni arayıp kargo içeriğini soruyorlar böyle bir hakkınız yoq... Kaybettiğiniz kargo yu satış sitesi ile çözersiniz benimle değil. Siz okuyucular da söylüyorum. Bu firmayı kullanacaksanız size kalmış

Ahmet
Ahmet
27 Ekim 2025 13:13

Müşteri hizmetlerinde sürekli bekletilerek konuşmam. Hiçbir işlem yapılmadı. Süreniz doldu diyerek görüşme otomatik sonlandırdı. Aldığımız ürünün size ulaşmasından kargo sorumlu. Ama aracı sitenin sorumluluğu yok. Ben öyle anladım. Alternatif yerleri kullanmanız iyidir. Çin'den 15 günde gelebilen kargoları. Ülke içi 21 günde teslim edemediler.

04 Kasım 2025 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 10:38
299

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargomun Akıbetini Kimse Bilmiyor

profile
10 Ekim 2025 09:29
237
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri