to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’den beri beklediğim 0833381862 numaralı kolay gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 10 gündür Balçova İzmir adresime kargo ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. WhatsApp destek hattı üzerinden de sadece dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca internet sitesindeki tahmini teslimat tarihinin üzerinde bir hafta geçmesine rağmen tarih güncellemesi yapılmadı.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.10.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gereken 142131096 numaralı kargom, bugün 21.10.2025 Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de mesaj yoluyla görüştü...
Kolay Gelsin Kargo ile 02 Ağustos tarihinde İzmir Menderes ilçesine teslim edilmek üzere gönderilen kıyafet içerikli kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adreste ulaşılamadığı ve aranmış olduğum söyleniyor; ancak ne beni arayan oldu ne de ad...
3 Ekim'de verdiğim bir siparişin kargosu 8 Ekim'de Kolay Gelsin firmasından "Kargonuz gün içinde teslim edilecektir" şeklinde mesaj geldi. Ancak aynı ...
Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’den beri kargolarım hareketsiz durumda ve ev adresime teslim edilemeyeceği, teslimat adresinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişikliğe onay verdim ancak 5 kargomdan biri iptal edildi, diğer 4’ü...
Yorumlar