to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 252060880493 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargomun İzmir adresine teslim edilmesi gerekiyordu ve 3 gündür bekliyorum. Üstelik gönderim acil ve hediye niteliğinde olduğu için gecikme benim için daha da önemli.
Bu süreçte 6 kez kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde operasyon merkezine iletileceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim'de kolay gelsin tarafından dağıtıma çıktığı bildirilen kargom, 14 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de aynı firmayla yaşadığım teslimatlarda benzer gecikmeler olmuş, kargom 3 gün sonra elime ulaşmıştı. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gereken ve hediye olarak gönd...
15 Eylül'de Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 3 adet, her biri 25 desi olan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 4 gündür defalarca mü...
Kolay gelsin üzerinden 8880026334499291 takip numaralı kargomun Afyonkarahisar merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kald...
Kolay Gelsin üzerinden 127352562 takip numaralı kargomun 6 Ağustos tarihinde gönderilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda da herhangi bir bilgi alamadım. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı an...
Yorumlar