Kargom 8 Gündür Dağıtımda Adres Değişikliği Görülmüyor Ve Teslim Edilmiyor

Kolay gelsin kargom 8 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bodrum’da bir otele teslimat istemiştim, kargo tam 3 gün boyunca dağıtıma çıktı göründü ama getirilmedi. Ben de 3. Günün sonunda otelden çıkış yaptığım için adresimi güncelledim.

Adres değişikliğini yaptıktan sonra akşam saatlerinde dağıtıcı beni arayıp kargoyu otele güvenliğe bırakacağını söyledi. Ben de kendisine adresi değiştirdiğimi söyledim, buna rağmen değişikliği görmediğini söyledi. Neden 2 gündür teslimata çıkmasına rağmen getirmediğini sorduğumda ise araç olmadığını söyledi. Ben de kendisinden kargomu güncel adrese yönlendirmesini rica ettim.

Bugün Salı olmasına rağmen kargom hâlâ ortada yok. Defalarca kayıt açtırmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ne net bir bilgi veriliyor ne de kargom teslim ediliyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de büyük mağduriyet yaşadım.

Kargomun acilen bulunup güncel adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.