Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Yanlış Adres Sorunu

ID:34486141

Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Yanlış Adres Sorunu

Pakize

Kolay Gelsin

08 Aralık 2025 15:29

347

Kolay gelsin. Kargo firması, 12 gün geçmesine rağmen hâlâ Zara kargomu teslim etmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Her seferinde Bershka ve Zara gibi mağazalardan alışveriş yaptığımda sorun yaşıyorum. Hatay Kırıkhan ilçesine bağlı bir köyde yaşıyorum; ancak kargomu başka, uzakta bir ilçedeki teslimat noktasına bırakıyorlar. Bu ilk değil, daha önce de üç kez aynı durumu yaşadım. 60 TL kargo ücreti ödüyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Lütfen bu kargo şubesiyle hiçbir firma çalışmasın.

kargo-teslimatinda-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yanlis-adres-sorunu-3.jpg

kargo-teslimatinda-surekli-yasanan-gecikmeler-ve-yanlis-adres-sorunu-2.jpg

Kolay Gelsin

08 Aralık 2025 15:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sevgili Pakize A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beril sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Beril

Kolay Gelsin

04 Haziran 2025 22:45

370

Zara adlı mağazadan yapmış olduğum alışveriş, Kolay Gelsin isimli kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Ancak üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılamamış, hatta herhangi bir kargo şubesine dahi yönlendirilmemiştir. Kargo firması ile çok z...

1 Destek

Bade sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bade

Kolay Gelsin

02 Haziran 2025 17:01

313

Zara adlı mağazadan yapmış olduğum alışveriş, Kolay Gelsin isimli kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık yedi (7) gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılamamış, hatta herhangi bir kargo şubesine dahi yönlendirilmemiştir. Kargo ...

1 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hilal

Kolay Gelsin

06 Eylül 2025 08:24

563

23 Ağustos’ta Zara’dan toplam 6-7 parça (gömlek ve ayakkabıdan oluşan) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 257077957476. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Suruç. Ürünlerim kargoya verilmiş ve kurye tarafından teslim alınmış görünüyor, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşma...

1 Destek

Gülten sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Bahaneler Ve İletişim Sorunu

Gülten

Kolay Gelsin

11 Haziran 2025 14:31

569

"Kargo dağıtımı yapan F**** Bey hatasını telafi etti siparişlerimi artık direkt evime getiriyor. Teşekkürler..."

Kargo Sorunu Yüzünden Zara'dan Alışveriş Yapmak İstemiyorum

Gizem

Kolay Gelsin

29 Mayıs 2025 12:07

295

Kolay gelsin adı verilen kargo şirketi teslimatları sürekli geciktiriyor, hep aynı sorun yaşanıyor. Ayrıca, Zara gibi büyük bir firmanın nasıl böyle sorumsuz bir kargo şirketiyle çalıştığını anlayamıyorum. Sırf kargo problemi yüzünden artık bu markadan bir şey almak istemiyorum. Hem kargo şirketini ...