Kargo Teslimatında Sivas'a Uzun Süreli Gecikme Ve Takip Sorunu

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şu ana kadar yaşadığım deneyimlerde, hem transfer süreci en uzun süren hem de teslimat aşaması en sıkıntılı olan kargo firması oldu. Kargonun gideceği şehre, yani Sivas’a varması diğer kargo firmalarına göre çok daha uzun sürüyor.

Canlı takip ekranından kontrol ettiğimde, kargonun evimin çok yakınlarına kadar gelip sonra tekrar uzaklaştığını görüyorum. Evimin bu kadar yakınına kadar gelen bir kargonun neden teslim edilmediğini anlamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Kolay Gelsin’in özellikle Sivas bölgesindeki teslimat süreçlerini gözden geçirerek, kargoların hem transfer hem de dağıtım aşamalarında çok daha hızlı ve düzenli bir şekilde teslim edilmesini, bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.