to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken koktuk minderi siparişim (Trendyol sipariş no: 10672348298, gönderi no: 256760765944) Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargom 3 gündür aynı mevkide bekliyor. Teslimat adresim Kadıköy/Kozyatağı. Kargo hareketleri günlerdir değişmiyor ve şubeye bile ulaşmadı.
Firma müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım; sadece otomatik cevap verilip görüşme sonlandırılıyor. Beklediğim ürün misafirim için zamanında gelsin istemiştim, fakat gecikme yaşanmasının yanında bilgilendirilmemem de ayrı bir sorun oldu.
Trendyol ile de iletişime geçtim, satıcı firmaya ulaşmaları için yarına kadar beklememi söylediler. Ancak Kolay Gelsin’den net bir bilgi alamamak ve müşteri temsilcisine ulaşamamak beni mağdur etti. En azından bir temsilciden açıklama ve kargomun durumu hakkında bilgi almak istiyorum.
Kolay Gelsin firması ile yaşadığım kargo teslimat sorununu üçüncü kez bildiriyorum. Ballıca Mahallesi L***** Hanım Caddesi No:71/73 Kat:3 Daire:6 adresime Trendyol siparişim (sipariş no: 142110282) 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo çalışanı, adresimde kat ve daire numar...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21.10.2025’te Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Bodrum Gümüşlük. Aradan...
13.06.2025 tarihinde Trendyol'dan bir şipariş verdim. 23.06.2025 tarihinde tahmini teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 24.06.2025 ama kargo hakkında herhangi bir hareketlilik yok. Kargo takip kısmında herhangi bir hareketlilik yok. Kolay gelsin adlı kargo şirketini arıyorum. Şuan kargonun akıbeti ...
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ü...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Kolay Gelsin firmasına kargoya verildi. Kargodan bana gelen mesajda, gönderimin Trendyol tarafından teslim alındığı ve adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu için 13.05.2025'e kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak Kolay Gelsin firması, buraya kar...
Yorumlar