Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Bekleme Sorunu
Kolay gelsin adlı şirketten telefon geliyor. İki saat içinde kargonuz teslim edilecek diyor. Bir telefon daha, yarım saat içinde kargo adresinizde olacak evde olacak mısınız diyor. Hemen eve geçiyorum. Acil işim var. 1 buçuk saattir bekliyorum. Daha ne kada4 bekleyeceğim belli değil. Ayıp yahu. Tol yapmayın. Dakikmiş gibi.
Sevgili Esen D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Esen D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 21.03.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

















