Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
01 Nisan 13:09
510

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 269290840649 takip numaralı kargom, 26 Mart Cuma günü kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Gönderinin içinde 24’lü Marker boya kalemi bulunuyor. Teslimat gecikince firmanın müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir geri dönüş olmayınca bu kez WhatsApp canlı destek hattına yazdım, oradan da sadece incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Günlerdir “inceleme sürüyor” denmesine rağmen somut bir sonuç ya da açıklama paylaşılmadı.

Kargomun bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini, eğer gönderi kaybedildiyse de ürün bedelimin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 13:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bildirilen Kargo Müşteriye Ulaşmadı

profile
13 Mart 23:29
485
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi ve Cevapsız Destek

profile
27 Mart 20:02
301
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2025 12:13
667

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri