Kargo Dağıtım Elemanının Kargoyu Daire Kapısına Teslim Etmemesi

Tekirdağ Çerkezköy’de görev yapan Kolay Gelsin kargo dağıtım elemanıyla uzun süredir benzer bir sorun yaşıyorum ve artık bunu belirtmek zorunda kaldım. Dağıtım elemanı apartmanın giriş kapısına kadar gelip benim aşağı inmemi bekliyor; ben özellikle seslenmeden ya da inmeden kesinlikle yukarı çıkmıyor. Az önce yine aynı durumu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Kargo hizmeti alırken kapıya kadar ücretsiz teslimat için zaten ücret ödüyoruz. Buna rağmen dağıtımın kapıya kadar yapılmaması hem işini yapmamak hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak düşünüyorum. Kişi son derece tepkisiz, iletişime kapalı ve işini düzgün yapma konusunda isteksiz bir tavır sergiliyor.

Kolay Gelsin firmasından, apartman kapısında beklemek yerine kargoların daire kapısına kadar getirilmesini ve bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, mümkünse de personel değişikliği talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.