to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak'ta Kolay Gelsin Teslimatları Sürekli Gecikiyor
Yaklaşık 2 aydır İzmir Konak bölgesine yapılan Kolay Gelsin teslimatlarımda sürekli gecikme yaşıyorum. Normal teslimat süresi içinde gelmesi gereken gönderilerim genelde 2–3 gün gecikmeli olarak teslim ediliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.
Anlaşmalı olduğum firma üzerinden yapılan gönderilerde, özellikle 162435372 numaralı gönderimde dahil olmak üzere, kargolarım zamanında elime ulaşmadı. Konu ile ilgili hem Kolay Gelsin tarafıyla hem de anlaşmalı olduğum firmayla görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Kolay Gelsin’in özellikle İzmir Konak bölgesindeki teslimat süreçlerine ve müşteri memnuniyetine bakış açısını değiştirmesini, kargoların zamanında ve düzenli şekilde teslim edilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Cihangir Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Cihangir Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
