to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143822666 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi henüz adrese gelmeden yaklaşık 5 dakika önce beni arayarak binanın önüne çıkmamı istedi. Ancak kendisi gelmediği için 5 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Geldiğinde adımı sordu ve paketler arasında kargomu aramaya başladı. Bu sırada başka bir şahıs gelip "Benim kargom var mı? " diye sordu ve kargo görevlisi benim kargomu aramayı bırakıp o kişinin kargosunu teslim etti. Teslimat kodu yanlış söylendiği için tekrar kod gönderildi ve doğru kod beklenirken süreç uzadı. Bu esnada yaklaşık 10 dakika daha bekledim. Sonuç olarak işe geç kalacağım için kargomu alamadan geri dönmek zorunda kaldım.
Yaşadığım ilgisiz ve plansız teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kolay gelsin’den bu durum için bir özür bekliyorum.
Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...
09-10-2025 ve 11-10-2025 tarihleri arasında kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı ve çağrı merkezi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken, 49169 kodlu, 140646389 takip ve za5837328 sipariş numaralı kargom için üç gündür "bugün teslim edilecek" mesajı a...
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin’den gelen mesajda, 143431103 numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca kargomu ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:37’de kolay gelsin tarafından arandım ve kargomun yarım saat içinde teslim edileceği bildirildi. Saat 12:58’de ise telefonum sadece bir saniye çaldırılıp kapatıldı. Ardından, “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süreçte...
Yorumlar