Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 15:40
591

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Kolay Gelsin ile gönderildi. 256441160186 numaralı kargomun Balıkesir’in Kepsut ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte sürekli yolda olarak görünüyor.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu ilgili makama bildirdiklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle mağazadan aldığım ürün elime ulaşmadı. Ücretini önceden ödedim.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 15:54 (Şikayetten 14 dakika sonra)
04 Eylül 2025 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 9 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
10 Ekim 2025 12:26
531
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
04 Kasım 2025 01:04
631
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ekim 2025 09:54
379

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Ekim 2025 20:09
612
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri