to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasından 149644214 numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. 13 Kasım 2025 tarihinde, saat 12:08’de kurye adrese gelmiş gibi gösterilerek “adres yanlış” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa adresim Yalova Merkez’de ve tamamen doğru, güncel bir adrestir. Adreste olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adreste sadece “Merkez” ibaresinin iki kez geçtiği için teslimatın yanlış değerlendirildiğini öğrendim. Adresim açık, net ve Google Maps’te de doğru şekilde işaretli olmasına rağmen gönderim teslim edilmedi.
Acil olarak, gönderimin bugün içinde tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve ciddi bir aksaklık yaşadım. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Kolay Gelsin firmasından 146595552 numaralı gönderimle ilgili teslimat gecikmesi yaşadım. 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sadece tesislerinde bekletildi. Üstelik kargonun çıkış noktası da, teslim edilmesi gereken adres de İstanbul’da ol...
Kolay gelsin firmasından 147234385 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 8 Kasım 2025 Cumartesi günü, adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair bir bildirim aldım. Ancak adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Ayrıca, böyle durumlarda kuryenin tar...
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargo, 11.11.2025 tarihinde satıcıdan teslim alınmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir gönderi hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.11.2025’te kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün teslimat...
Yorumlar