to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden işimde kullanmak üzere acil ihtiyaç duyduğum bir bilgisayar parçası siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve uygulamada tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, tahmini teslimat tarihi geçmiş durumda.
Kargonun Kolay Gelsin firmasıyla gönderildiğini gördüm. Gönderi şu an Anamur’da görünmesine ve dağıtımda olması gerekirken, sistemde teslimat için sadece pazartesi ve çarşamba günleri seçilmiş. Salı günü dağıtım yapılmaması nedeniyle ürünüm bekletiliyor ve bu da işimi doğrudan aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün acil olduğunu, işim için kullanmam gerektiğini özellikle belirttim. Hatta kuryenin beni araması halinde kendi aracımla gidip ürünü alabileceğimi ilettim, depolarının yerini sordum. Buna rağmen “sistem böyle, yardımcı olamıyoruz” şeklinde yanıt verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Tahmini teslimat tarihi geçmiş, ürün şehrimde olmasına rağmen teslim edilmiyor ve esnek hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu tarz keyfi dağıtım günü uygulamalarının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Amazondan cumartesi günü almış olduğum ürün aynı gün İstanbul Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Pazartesi günü İzmir'e gelen kargom aynı gün dağıtıma çıktı. Akşam saat 7'ye kadar beklememe rağmen kargom gelmeyince teslimatı bir sonraki güne ertelemek zorunda kaldım. Salı günü sabah saatlerinde d...
15.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdim. Ne yazık ki, 'Kolay Gelsin' adında bir kargo firmasına gönderimi teslim ettiler. Ürünle ilgili iki saat içerisinde geleceği söylenmesine rağmen, gelen bir kargo olmadı. Mahalledeki bütün sokakları kargoya gezdirdiler. Bir sonraki gün kargomun dağ...
2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Teslimatın Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacağı bildirildi. Şehir dışına çıkmadan ürünü teslim almak benim için çok önemliydi. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirm...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. Üsküdar’daki adresime Amazon’dan verdiğim siparişin teslimatı için bugün saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar