Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34302387
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Nisa
Kolay Gelsin
21 Kasım 2025 13:06
302

10 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, içinde minder bulunan 253233969792 takip numaralı kargom yaklaşık 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Kolay Gelsin’in telefon numaraları üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Operasyon yetkililerinin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Kargomun nerede olduğu, hangi aşamada olduğu konusunda da bilgi verilmiyor.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek sürecin hızlandırılmasını ve gönderimin bir an önce İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
21 Kasım 2025 13:27 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Nisa
Nisa
23 Kasım 2025 13:47

İletişime geçen kişi de hiçbir şekilde çözüm sunmadı siz dalga geçiyorsunuz herhalde müşterilerinizle çözüm bulamayacaksanız beni aramanızın hiçbir anlamı yok ki ben çözüm istiyorum kargomun hala yola çıkıp çıkmadığı ile ilgili bilgi vermediniz kargom hala niye yola çıkmadı bilgi vermediniz kargom ne zaman bana gelecek hala bilgi vermediniz Laf olsun diye arıyorsunuz tekrar ediyorum gördüğüm en kötü kargo firmasısınız

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
08 Aralık 2025 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
Kolay Gelsin
02 Eylül 2025 13:58
1.283

259772679679 numaralı siparişim 27.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı ve adreste olduğumu mesaj üzerinden teyit ettim. Ancak kargom teslim edilmedi, yoğunluk sebebiyle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. 28.08.2025 tarihinde ise hiçbir işlem yapılmadı. 29.08.2025’te tekra...

teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Fadik sonuçtan hiç memnun değil

7 Gündür Teslim Edilmeyen Kargolarım Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Fadik
Kolay Gelsin
22 Eylül 2025 21:19
2.606

15 Eylül'de Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 3 adet, her biri 25 desi olan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 4 gündür defalarca mü...

7 Yorum

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
Esra
Kolay Gelsin
12 Ekim 2025 13:22
394

4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Sadullah
Kolay Gelsin
13 Eylül 2025 17:16
779

23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bilgilendirildim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu ve hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamadım. Satın aldığım firma ile herha...

kargo-sirketinin-ilgisizligi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Kargo Takibi Kolay Gelsin çağrı merkezi Kolay Gelsin Kargo Takibi izmir Kolay Gelsin Kargo Takibi teslimat Kolay Gelsin Kargo Takibi talep Kolay Gelsin teslim edilemedi Kolay Gelsin teslimat Kolay Gelsin hızlımı Kolay Gelsin iletişim Kolay Gelsin gelmedi
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri