Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Perde Fiyatı Ölçü Sonrası Beklenmedik Şekilde Arttı İletişim Sağlanmıyor

Elif
18 Mayıs 2025 13:554.997
Elif'in Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi. Teşekkürler...

Evim Kolay AVM Çorum şubesinden perde diktirmek için ölçü aldırdım. Ölçü almadan önce kabataslak bir fiyat veriyorlar ve senet imzalatıyorlar. Sonrasında gelip ölçü alıp yüksek bir fiyat çıkarıyorlar. Ölçü farkına razıyım fakat neden önce ölçü alınıp fiyat çıkarılmıyor? Ayrıca ben yapıştırma istediğim için öncesinde perde başına 100 TL denmişti, mağazaya gidince ise 2.500 TL yapıştırma ücreti talep edildi. Bu nasıl bir çalışma sistemidir? Müşteriler alınmaya mecbur bırakılıyor. Ne müdürle ne de başka biriyle iletişime geçilemiyor. Müdürle görüşmek istediğimi belirttiğimde, hiçbir iş yerinde müdürle görüşemeyeceğim söylendi. Aradıklarını iddia ediyorlar fakat arama kaydı yok. 5.700 TL'ye anlaştığım perdenin ücreti 12.000 TL'ye çıktı. Bu durum etik değildir. Bir daha asla alışveriş yapmam.

21 Mayıs 2025 22:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM.

Elif
Elif
24 Mayıs 2025 12:18

Değerlendirme sonunda almış olduğum ürünün iptali sağlandı problemim orada çalışan Gülsüm hanımla alakalı değildi kendisi benimle güzel bir şekilde ilgilendi ve kendisi gayet ılımlıydı benim problemim mağazanın tutumu aradığımda ya da gittiğimde yetkili biriyle görüşmemin mümkün olmadığıydı ilgisinden dolayı ben Gülsüm hanıma teşekkür ediyorum

Elif
Elif
24 Mayıs 2025 12:20

Sorunum giderildi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evim Kolay AVM Müşteriyle Kavga Ediyor.

Sumru
20 Mayıs 2024 17:432.079

Ordu Fatsa'daki Evim Kolay AVM'den stor perde diktirdik ve perde bölümüyle ilgilenen kişi ölçüyü yanlış vererek perdenin...

1

Akçay AVM AVM'den İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ahmet

Akçay AVM'den perde almak istedik. Gelip ölçü aldılar. Daha sonra aynı gün içinde iletişime geçerek perde almaktan vazge...

Teslim Edilemeyen Halı Ve Sürekli Değişen Personel Sorunu

Emine
15 Kasım 2024 13:561.761

Hayatımda bu firma kadar lakayıt, müşteriye saygısız, işiyle alakasız bir kurum daha görmedim. 2023 Şubat ayında Çorum S...

1

Kısa Sürede Arızalanan Salon Perdesine Mağaza Sahip Çıkmıyor

Sezen
23 Temmuz 2025 20:581.300

Giresun Kolay AVM'den Eylül ayında salon perdesi yaptırdım, üzerinden bir yıl bile geçmedi. Yaptırdıktan kısa süre sonra...

Kısa Sürede Arızalanan Salon Perdesine Mağaza Sahip Çıkmıyor
Kısa Sürede Arızalanan Salon Perdesine Mağaza Sahip Çıkmıyor
5
Çözüldü

Samsun Kolay AVM Sevkiyat Hk

Berna
7 Mayıs 2024 16:053.589

"Merhaba kolay gelsin bugün ürünlerim eksiksiz teslim oldu ben sadece sunu belirtmek istiyorum ürünlerimi getiren Samsun şubesi sevkiyatçıları Recep ve Murat beye çok ama çok teşekkür etmek istiyorum ürünler asansöre sığmadı tek tek ürünleri 11 ci kata çıkardılar emeklerine teşekkür ederim ve siz lerdende ayrıca onlara teşekkür etmenizii rica ederim teşekkür kolay gelsin kolay AVM..."