Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

Yağmur
03 Aralık 20:45
261
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

29.11.2025 tarihinde Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba şubesine giderek beyaz eşya konusunda toplam 103.000 TL tutarında bir anlaşma yaptım. Herhangi bir ödeme, kapora ya da peşinat yapmadım. Eve döndükten sonra fiyatın bana çok yüksek geldiğini düşünerek pişman oldum ve bu nedenle anlaşmadan vazgeçmek istedim.

01.12.2025 tarihinde mağazaya tekrar giderek anlaşmayı iptal etmek istediğimi belirttim. Ürünler henüz sistemlerinde de onaylanmamış olmasına rağmen mağaza çalışanları, hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Herhangi bir esneklik gösterilmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.

Ödeme yapmadığım ve sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, ayrıca ürünler daha onaylanmamışken, iptal talebimin kabul edilmesini; bu sözleşmenin sonlandırılarak herhangi bir borç veya yükümlülük altına sokulmamak istiyorum.

13 Aralık 15:58 (Şikayetten 9 gün sonra)
13 Aralık 16:00

Merhaba Sayın Müşterimiz ; Çarşamba mağazamızdan taksitle aldığınız ürün için talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir. Bilginize sunar sağlıklı günler dileriz.

Yağmur
13 Aralık 18:18

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Aralık 2024 17:36
3.193
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oguzhan
11 Şubat 2024 19:56
1.877
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Mayıs 2024 16:05
1.868
"Merhaba kolay gelsin bugün ürünlerim eksiksiz teslim oldu ben sadece sunu belirtmek istiyorum ürünlerimi getiren Samsun şubesi sevkiyatçıları Recep ve Murat beye çok ama çok teşekkür etmek istiyorum ürünler asansöre sığmadı tek tek ürünleri 11 ci kata çıkardılar emeklerine teşekkür ederim ve siz lerdende ayrıca onlara teşekkür etmenizii rica ederim teşekkür kolay gelsin kolay AVM..."
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ocak 14:42
3.583
"Şikayetime çözüm getirildiği için memnunum. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz