to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Gerekçesiz Şekilde Reddedildi
29.11.2025 tarihinde Evim Kolay AVM Samsun Çarşamba şubesine giderek beyaz eşya konusunda toplam 103.000 TL tutarında bir anlaşma yaptım. Herhangi bir ödeme, kapora ya da peşinat yapmadım. Eve döndükten sonra fiyatın bana çok yüksek geldiğini düşünerek pişman oldum ve bu nedenle anlaşmadan vazgeçmek istedim.
01.12.2025 tarihinde mağazaya tekrar giderek anlaşmayı iptal etmek istediğimi belirttim. Ürünler henüz sistemlerinde de onaylanmamış olmasına rağmen mağaza çalışanları, hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Herhangi bir esneklik gösterilmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Ödeme yapmadığım ve sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen, ayrıca ürünler daha onaylanmamışken, iptal talebimin kabul edilmesini; bu sözleşmenin sonlandırılarak herhangi bir borç veya yükümlülük altına sokulmamak istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli incelemeler yapılacak, konu ile ilgili hızlıca çözüm yolu bulunarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. 🌸 Saygılarımızla. Evim Kolay AVM.
Merhaba Sayın Müşterimiz ; Çarşamba mağazamızdan taksitle aldığınız ürün için talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir. Bilginize sunar sağlıklı günler dileriz.
Çok teşekkürler
