to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli yanlış ürün gönderip, doğru ürünü göndermek için yeniden sipariş vermek zorunda bırakıyorlar. Sipariş vermeyi kabul etmeyince, hatalarını telafi etmelerini istediğimde, karşımdaki kişinin 'karşınızda firma var, konuşmalarınıza dikkat edin.' şeklinde uyarıda bulunduğunu belirtti.
Saç boncuklarını yanlış gönderdiler. Sipariş verilmeden deponun ürün göndermeyeceğini söylüyorlar. İstediğim üründen daha pahalı bir ürünü gönderdiler ve doğru ürünü göndermiyorlar.
Sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Güvenilir firma diye burayı tercih ettim ama bir daha tercih etmeyeceğim. Ürün ellerinde yoksa ara...
Online sitesinden sipariş verdiğim bir ürünü göndermediler. Arayıp eksik olduğunu tekrar talep ettiğimi ilettim ama dönüş yapacağız deyip dönmediler. Daha sonra aynı ürünü gidip mağazadan satin aldım ve tekrar arayıp para iadesi istediğimi söyledim. Kayıt oluşturdular dönüş yapacağız dediler yine dö...
Online yaptığım bir siparişimde eksik ürün gönderdiler. Aynı ürün stoklarında göründüğü için eksik ürünün kargolanmasını istedim. Müşteri hizmetlerini 5 6 kez aramam gerekti. Bunun için çok geç dönüş yapıyorlar. Ancak ben ürünü istediğim halde bana ücret iadesi yaptılar. Aldığım ürün ben alırken kam...
İlgisiz personel nedeni ile istediğim üründen alamadım, bana hatalı ürün aldırttılar. Sonrasında da ürünü kullandığım için kabul edemediklerini ilettiler. Madem ürünü bilmiyorsun neden beni yanlış yönlendiriyorsun. Ürünü hiç kullanmayacağım, çöpe atacağım ürün için para vermiş oldum.
Ürünüm yanlış gönderildi bu kaçıncı, çok dikkatsizsiniz bu markadan bu izlenim verilmemeliydi. Müşteri hizmetlerine de bağlatmıyorlar hiçbir şekilde memnuniyet sağlamıyorlar, özellikle bir daha sizden online alışveriş yapmayacağım! Büyük hayal kırıklığı
Yorumlar