Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaprak Döner Talebim Dikkate Alınmadı, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

25 Ağustos 22:23
618

25.08.2025 tarihinde saat 19.30’da Köfteci Yusuf Marmaris (Carrefour SA yanındaki) şubesinden müşteri temsilcisi aracılığıyla döner porsiyon siparişi verdim. Siparişim 20.55’te elime ulaştı. Ancak gelen döner, yaprak olması gerekirken yine kırıntı ve yanık parçalar halinde geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve özellikle bu kez yaprak döner istedim, fakat dikkate alınmadı.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimi kartla ödedim, fakat pos cihazında kağıt bittiği için fiş de verilmedi. Bu kadar tanınmış bir firmanın müşteriye bu şekilde davranmasını doğru bulmuyorum. İnsanların bu durumu bilmesini istiyorum; müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum.

Kamuoyunun ve yetkililerin bu konuda dikkatli olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

02 Ekim 17:44
339
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Siparişim 2,5 Saatte Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

15 Ekim 23:05
204
kofteci-yusuf-siparisim-25-saatte-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Döner Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

24 Temmuz 21:37
639
1
Atilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Defalarca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

12 Ağustos 21:07
453
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri