Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33348970
1
Atilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Defalarca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Atilay
Köfteci Yusuf
12 Ağustos 21:07
468

12.08.2025 tarihinde saat 19:07’de Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden 600 TL tutarında, nakit ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum son 4 siparişimde de tekrarlanıyor. Her seferinde siparişlerim çok geç geliyor, hatta bazen hiç ulaşmıyor. Bugün de aynı sorunu yaşadım.

Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca aradım, ancak telefonlar yaklaşık 1,5 saat sonra açıldı ve siparişimin henüz gönderilmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “1 saat sonra çıkabilir” şeklinde bir yanıt aldım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam etti.

Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir markaya bu tür aksaklıkların yakışmadığını düşünüyorum. Şubenin ciddi şekilde uyarılmasını ve mağduriyetimin telafi siparişiyle giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi dönüşünüzü bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Aynı şeyi aynı şubeden bende yaşadım ve muhatabım yok sipariş gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'tan Siparişimin Yaklaşık 3 Saatte Getirilmemesi

profile
Seyda
Köfteci Yusuf
30 Kasım 2023 22:39
1.863

Etimesgut Köfteci Yusuf tan bugün saat 19.31 de sipariş verdim. 21.19 da müşteri hizmetlerini aradım siparişiniz yola çıktı en kısa zamanda getirilecek dendi. Bekledim gelmedi. Sonra 21.44 te tekrar aradım. Kuryenin 10 dakika önce şubeden çıktığını belirttiler ve getirileceği söylendi. Yine bekledim...

1
Nebiyenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süre Bekletilme Mağduriyeti

profile
Nebiyenur
Köfteci Yusuf
11 Ekim 21:49
473

11.10.2025 tarihinde saat 19.06’da Köfteci Yusuf Yıldırım Orta Bağlar Şubesi’nden 600 TL tutarında kapıda ödemeli bir sipariş verdim (Sipariş No: 4271084). Siparişim üzerinden 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat 30 dakikadır da “dağıtımda” olduğu söyleniyor fakat ...

Öne Çıkan Konular
Köfteci Yusuf Sipariş Köfteci Yusuf iletişim Köfteci Yusuf ankara Köfteci Yusuf Sipariş piyade Köfteci Yusuf Sipariş etimesgut Köfteci Yusuf şubeleri Köfteci Yusuf köfte Köfteci Yusuf telefonu Köfteci Yusuf piyade Köfteci Yusuf etimesgut
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri