Yanmış Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen siparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki etlerin ise neredeyse hepsi yanmış ve kupkuruydu.

Gelen tabaklar gerçekten yenilecek gibi değildi, köpeğe atsan yenmeyecek durumda etleri müşteriye servis etmişlerdi. Kalabalık olduğu için ilk etapta muhatap bulmakta zorlandık, mecburen biraz yemeye çalıştık fakat durum değişmedi. Sonrasında durumu yetkili olduğunu düşündüğümüz kasa görevlisine ilettiğimizde sadece “hımm öyle mi ya” diyerek konuyu geçiştirdi ve hiçbir şekilde ciddiye alınmadık.

Yaklaşık 850 TL’lik ödememizi kartla yaptık ve bu ücret karşılığında bu kadar özensiz ürün ve ilgisiz tavırla karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Şubedeki sorumluların bu konuda uyarılmasını ve yanmış, bayat ürünlerin telafi edilmesini talep ediyorum.