to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli Mecidiyeköy şubesinden 260 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Menüde 6 adet köfte, meze ve salata olması gerekiyordu. Ancak köfteler yanmış şekilde geldi, meze ve salata ise gönderilmedi. Salata yerine zeytin, limon ve domates gönderilmiş; bu durumun dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum.
Sipariş geldikten hemen sonra Yemek Sepeti Yardım Merkezi üzerinden durumu ilettim, görsel de gönderdim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, görüşme hemen sonlandırıldı ve “yardımcı olamayız” denildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer fazlasıyla mağdur edildim.
Siparişimin eksik ve hatalı gelmesi nedeniyle ya ürünlerin eksikleri tamamlanmasını ya da ücret iadesi istiyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 250922106
30/09/2025 tarihinde saat 11:45’te İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 25093084. Ana ürün olan 1 porsiyon köfte pakete konmamış ve eksik ürün teslim edildi. Bu nedenle öğle yemeğinde mağdur oldum ve aç kaldım. Durumu Yemeksepeti müşteri hiz...
14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Şekerpınar, Gebze/Kocaeli) şubesinden Köfte Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: *** Siparişimi 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h...
22.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze/Kocaeli adresime Köfteci Yusuf’tan 1 adet sucuk ekmek ve 2 adet köfte ekmek siparişi verdim. Siparişimde sadece ayran ve patatesler teslim edildi; köfte ve sucuk ekmekler ise eksikti. Bu durumu Yemeksepeti’nin yardım merkezine ilettim. Bana sadece köf...
21 Eylül 2025 saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden Denizli Köfteci Yusuf şubesinden yarım ekmek arası köfte siparişi verdim. Siparişimde ekmeğin içine sadece 3 adet köfte ve 3 adet domates konularak gönderildi. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, bu kadar yetersiz bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırı...
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çınarlı bölgesindeki Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdim. Teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; ancak siparişim geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yanında gönderilen ekmeklerin, restoran müşterilerinin artık bıraktığı ekmekler olduğunu fa...
Yorumlar