to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Şekerpınar, Gebze/Kocaeli) şubesinden Köfte Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: *** Siparişimi 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin teslim edildiği bilgisi nedeniyle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa siparişim kesinlikle bana ulaşmadı. 609,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimin ya teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli Mecidiyeköy şubesinden 260 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Menüde 6 adet köfte, meze ve salata olması gerekiyordu. Ancak köfteler yanmış şekilde geldi, meze ve salata ise gönderilmedi. Salata yerine zeytin, limon ve domates gö...
14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...
22.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Emniyetevler Köfteci Yusuf şubesinden et suyu çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak çorbanın içinde hiç et yoktu; bu nedenle ürünü yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer b...
Bugün Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ücretim tahsil edildi ancak herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmadı. Sipariş uygulamada iptal olarak görünüyor fakat bana ne bir mesaj gönderildi ne de ücret iad...
Yorumlar