Ümraniye Şubesinde Sipariş Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

15.03.2026 tarihinde saat 15.53’te İstanbul Ümraniye Soyak Yem şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Saat 18.11 olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamıştır.

Sipariş numaram 5063661’dir. Defalarca kez 444 61 62 numaralı hattı ve diğer iletişim kanallarını aramayı denememe rağmen hat direkt düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili bir dönüş yapılıyor.

Uzun süre bekletilmem ve iletişim kuramamam sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.