Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35888577

Triliçe Şerbetiyle Kirlenmiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Triliçe Şerbetiyle Kirlenmiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Triliçe Şerbetiyle Kirlenmiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Kadir
Köfteci Yusuf
03 Mayıs 19:44
36

Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen paketin hazırlanışı ve taşınması son derece özensizdi. Triliçe kutusunun kapağı açılmış, şerbeti tamamen akmıştı ve aynı pakette bulunan şalgam şişesinin de etkisiyle poşetin içi dahil her yer triliçe şerbetine bulanmış durumdaydı. Paket belli ki bizden önce başka yerlere de uğratılmış, siparişim dağılıp karışmış halde teslim edildi. Triliçe ise görüntü olarak tatlıdan çok kuru bir kek parçası gibi duruyordu, yenilebilir bir halde değildi.

Yaşadığım bu durumun ardından uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak net bir muhatap bulamadım, sadece otomatik ve alakasız cevaplar verildi, sorunum çözülmedi. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Bu siparişle ilgili ödediğim ücretin iadesini veya en azından triliçe ve zarar gören ürünler için telafimi talep ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için paketleme ve taşıma sürecinin daha özenli yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Endişesi: Bozuk Köfte Ve İade Reddi

profile
Yalçın
Köfteci Yusuf
29 Nisan 23:02
173

29.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Köfteci Yusuf çağrı merkezini arayarak Kadıköy’deki adresimize sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 21.40 civarında elimize ulaştı ve toplam 651 TL ödeme yaptık, fişimiz de mevcut. Paketleri açtığımızda köftelerin birbirlerine temas ettikleri noktalardan ye...

Sağlık Endişesi: Bozuk Köfte Ve İade Reddi
Sağlık Endişesi: Bozuk Köfte Ve İade Reddi
Sağlık Endişesi: Bozuk Köfte Ve İade Reddi
saglik-endisesi-bozuk-kofte-ve-iade-reddi-5.jpg
saglik-endisesi-bozuk-kofte-ve-iade-reddi-4.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ugur
Köfteci Yusuf
21 Mart 21:49
614

16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...

5 Destek

Kuzu Kol Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Sahin
Köfteci Yusuf
18 Mart 18:51
295

17 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 2 kilo köfte ve 2 kilo kuzu kol satın aldım. Siparişim bana ulaştığında paketi açtığımda, kuzu kolun eksik gönderildiğini fark ettim. 2 kilo gelmesi gereken kuzu kol, 750 gramlık 2 paket şeklinde toplam 1,5 kilo olarak gö...

Kuzu Kol Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Kuzu Kol Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Telefon Açık Olmadığı İçin Sipariş Verilemedi

profile
Ferdi
Köfteci Yusuf
15 Mart 16:42
231

15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Isparta Merkez İyaş Bulvar şubesini arayarak sipariş vermek istedim; ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefon açılmadığı için siparişimi telefon üzerinden veremedim. Müşterilerin telefonla da hizmet alabilmesi için, özell...

Tüm Köfteci Yusuf Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Köfteci Yusuf Ekmek Arasının İçerisinden Kıl Çıktı videonun kapak resmi

Köfteci Yusuf Ekmek Arasının İçerisinden Kıl Çıktı

profile
Şeyma
Keçiören Köfteci Yusuf, Ankara'nın En Kötü Yusuf'u videonun kapak resmi

Keçiören Köfteci Yusuf, Ankara'nın En Kötü Yusuf'u

profile
Yeter
Köfteci Yusuf'un Hizmet Kalitesi Düştü! videonun kapak resmi

Köfteci Yusuf'un Hizmet Kalitesi Düştü!

profile
Furkan
Köfteci Yusuf Paket Servis Sorunu videonun kapak resmi

Köfteci Yusuf Paket Servis Sorunu

profile
Hakan
Köfteci Yusuf İnsanları Saf Yerine Koyuyor videonun kapak resmi

Köfteci Yusuf İnsanları Saf Yerine Koyuyor

profile
Murat
Köfteci Yusuf Kuryeye Eksik Ürün Verme! videonun kapak resmi

Köfteci Yusuf Kuryeye Eksik Ürün Verme!

profile
Engin

Öne Çıkan Konular

Köfteci Yusuf Sipariş Köfteci Yusuf sipariş veremiyorum Köfteci Yusuf Sipariş ulaşılamıyor Köfteci Yusuf köfte Köfteci Yusuf sipariş veremiyorum Köfteci Yusuf ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri