to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Yusuf şubesinden 5 adet hamburger siparişi verdik. Sipariş hızlı geldiği için başlangıçta memnun olmuştuk ancak paketleri açtığımızda hamburgerlerin içinin çiğ olduğunu gördük. Bu nedenle midemiz kaldırmadı ve ürünleri yiyemedik.
Yaşadığımız bu mağduriyeti hemen müşteri temsilcisine iletip ürünlerin geri alınmasını ve sorunun çözülmesini istedik fakat derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir muhatap bulamadık. Online kredi kartı ile ödediğimiz bu siparişte hem paramızla rezil olduk hem de karşımızda sorumluluk alan kimse olmadı.
Çiğ gelen ürünler ve yaşadığımız iletişimsizlik nedeniyle, ödediğimiz tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
18.04.2026 tarihinde saat 23:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift köfteli burger siparişi verdim. Burgerin içindeki köftelerden biri dışarıdan bakıldığında pişmiş gibi görünüyordu ancak yerken tadından bir gariplik fark ettim, kestiğimde ise içinin tamamen kapalı kırmızı, çiğ et...
15.04.2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim, siparişim yaklaşık 22.32’de bana ulaştı. Paketi açtığımda köftelerin içinin tamamen pembe ve pişmemiş olduğunu gördüm, bu haliyle kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. Bu kadar çiğ ve risk...
17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa, Bağdat Caddesi Kadıköy şubesinden hamburger siparişi verdik. Gelen ürün son derece özensiz hazırlanmıştı. Hamburgerin içine gereğinden fazla ketçap ve mayonez doldurulmuş, ekmek tamamen sırılsıklam olmuştu ve bu haliyle yenmeyecek duru...
Bugün saat 18.45’te İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden defalarca ileri saate ertelendi, hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Daha sonra kuryeye ulaştığımda, siparişimin çalındı...
22.01.2026 tarihinde saat 23.22 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Taşbaşı Caddesi şubesinden online olarak kredi kartıyla yaklaşık 200 TL tutarında burger siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında burgerin köftesinin çiğ olduğunu fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı için ürünü...
Yorumlar