Köfteci Yusuf'tan Çiğ Hamburgerler İçin İade Talebi

27 Nisan saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki Köfteci Yusuf şubesinden 5 adet hamburger siparişi verdik. Sipariş hızlı geldiği için başlangıçta memnun olmuştuk ancak paketleri açtığımızda hamburgerlerin içinin çiğ olduğunu gördük. Bu nedenle midemiz kaldırmadı ve ürünleri yiyemedik.

Yaşadığımız bu mağduriyeti hemen müşteri temsilcisine iletip ürünlerin geri alınmasını ve sorunun çözülmesini istedik fakat derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir muhatap bulamadık. Online kredi kartı ile ödediğimiz bu siparişte hem paramızla rezil olduk hem de karşımızda sorumluluk alan kimse olmadı.

Çiğ gelen ürünler ve yaşadığımız iletişimsizlik nedeniyle, ödediğimiz tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.