to read complaints and reviews, or file yours.28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasad...an işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca
28 Nisan saat 19:37 sularında Köfteci Yusuf Bursa Akçağlayan şubesinde üç adet hamburger menü ve patates siparişi verdik.... Ancak masamıza ne salata ne de ezme getirildi. Personelle konuştuğumuzda, bunun yasak olduğu, hamburger menülerine salata ve ezme koyulmadığı, sadece köfte menülerine verildiği s
Köfteci Yusuf İstanbul Batışehir şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Personel genel olarak ilgisiz ve kaba da...vranıyor, siparişlerle de sürekli gecikme oluyor. Verdiğim siparişin 1 saat sonra gelmesi, ekstra istediğim bir ürünün ise 45 dakika sonra servis edilmesi benim için kabul edilebil
Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden pazar günü saat 16.50 civarında paket servis için sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2... saat gecikmeli olarak geldi ve bu süre boyunca yalnızca “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin, sadece
27 Nisan günü saat 11.43 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Zara şubesinde yemek yedik. Yemekten sonra çay istedik... ancak çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı. Çayı tam 4 kez, yaklaşık 5’er dakika arayla tekrar tekrar istememize rağmen her seferinde “tamam” denilmesine karşın
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen s...iparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e
26.04.2026 akşamı saat 19.00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi Köfteci Yusuf’a gittik.... Restoran dolu olmasına rağmen dışarıya yalnızca bir tane servis elemanı verilmişti ve masalarla neredeyse hiç ilgilenilmiyordu. Biz beklerken en az beş masa daha ilgisizlikten dol
Konya Bulvar Avm şubesinden kendimiz giderek paket olarak aldığımız köftelerin tamamı yanmış halde çıktı. Siparişi akşam... saat 18.30 civarında aldık ve paketi evde açtığımızda köftelerin her birinin yanık olduğunu gördük. 1 ya da 2 tane değil, tam 1 kilonun hepsi yanıktı. Durumu fark eder etmez şika
Köfteci Yusuf unvanlı zincir restoranların Niğde Ulukışla şubesinde 10.04.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise yaklaşık 16:00 sularında giriş yaptım. Tesis son derece tenha olmasına rağmen masaların çoğu temizlenmemişti; bu nedenle en arkadaki, nis
17 Nisan akşamı saat 19.20 civarında Samsun Lovelet AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara siparişi verdik. Gel...en tabaktaki etlerin yaklaşık yarısının içi çiğ ve pişmemişti, bu nedenle rahatça yiyemedik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde “pişirip getirelim” dediler, biz istemediğimizi söyle
25 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Pursaklar’da ana cadde üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici b...ir hijyen sorunuyla karşılaştım. Kadın çalışan lavaboyu eliyle açtı, elinde eldiven vardı ve bu eldivenlerle musluğa dokundu. Ardından o aynı kirlenmiş eldivenlerle tabaklara yoğur
25.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park Büyükdere şubesinden paket servis olar...ak iki adet çift köfteli burger siparişi verdik. Burgerleri çocuklar yemeye başladığı anda içinden sert parçalar geldiğini, yerken zorlandıklarını söylediler. Başta köftenin içinde
Köfteci Yusuf Çorlu Salih Omurtak Caddesi şubesinde kısa süre içinde iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12 Nisan’da ...aldığım 2 köfteli burger öyle saçma şekilde paketlenmişti ki yemeği neredeyse imkansız hale gelmişti, gerçekten çok özensizdi. Buna rağmen bir şans daha vermek için 21 Nisan’da te
23.04.2026 tarihinde kahvaltı yapmak amacıyla Köfteci Yusuf Podium AVM şubesine gittim. Kahvaltı siparişi vermeme ve içe...rikte çayın da yer almasına rağmen, yoğunluk gerekçe gösterilerek çay servisinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kahvaltı hizmetinin yanında çayın da sunulması gerektiğini belirt
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesiyle yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin ba...lkonundan restoranı görmeme rağmen verdiğim siparişler en az 1,5 saatte geliyor, kimi zaman da hiç gelmiyor gibi oluyor. Paket servis süreci ve özellikle kuryelerle ilgili ciddi bi
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç
20.04.2026 tarihinde arkadaş grubumla birlikte sürekli gittiğimiz Köfteci Yusuf Bursa Orhangazi şubesine kahvaltı için g...ittik. Yıllardır tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu ziyaretimizde yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca garsonlardan de
19 Nisan saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorununu belirtmek istiyorum. Restor...anda müşterilerin yemek yediği masanın üzerinde gezen bir sokak kedisi vardı. Bir restoranın servis alanında, üstelik masa üzerinde sokak hayvanı bulunması açık bir hijyen skandal
19Nisan sabah saat 10.00 sıralarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesine gittik. Servis yapan genç bir ga...rson, sanki özellikle yapıyormuş gibi, sıcak ürünleri defalarca bebeğimin önüne koydu. O an bebeğim aniden ağlamaya başladı ancak nedenini tam anlayamadım, sonrasında eve döndüğümü
21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Köfteci Yusuf Alikahya şubesinden paket servis olarak çorba siparişi verdik.... Siparişimiz yaklaşık 23.50 gibi teslim edildi ancak gelen çorba buz gibi oldu, kesinlikle sıcak değildi. Ayrıca poşetin içinden ne kaşık, ne ekmek ne de herhangi bir servis malz
Ankara Sincan Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine iş çıkışı saatlerinde ailemle birlikte döner yemek için sık sı...k gidiyoruz. Ancak uzun süredir her gidişimizde dönerin bittiği söyleniyor. Hafta içi ya da hafta sonu fark etmiyor, genelde akşam 5–6 civarı gittiğimizde dönerin kalmadığını öğren
21.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Avcılar Cihangir şubesine döner yemek için gitt...ik. Hafta içi sakin bir zaman olmasına rağmen garson, dönerin bittiğini ve servis yapamayacaklarını söyledi. Restoranda yaklaşık 10 dakika kadar kaldıktan sonra, hiçbir şey yemeden
Bugün Depozito AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde içecek servisinde kullanılan bardakların durumundan dolayı ciddi bir... hijyen problemiyle karşılaştım. Bardaklar çizik içinde, oldukça yıpranmış ve kullanıma devam edilmemesi gereken bir haldeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından güven vermiyor hem de
21 Nisan 2026 Salı sabahı Bandırma Köfteci Yusuf şubesine saat 09.00 civarında giderek oturduk ve iki adet tost siparişi... verdik. Ancak 45 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi. Her sorduğumuzda “birazdan” denilerek oyalandık. Tam 1 saat dolduktan sonra tekrar siparişin hazır olup olmadığını
