Kirli Tuvalet Ve Yetersiz Servis: Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Sorunu

20.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında İzmir’den Ankara’ya yolculuğum sırasında Uşak civarında, girişini Petrol Ofisi marketinden yaptığımız yol üstü bir Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için mola verdim. Ellerimizi yıkamak için lavaboya gittiğimizde lavaboların son derece kirli olduğunu, tuvaletlerin de çok pis ve yoğun idrar kokulu olduğunu gördük. Özellikle yol üstü bir tesiste bu derece bakımsız ve kirli bir tuvaletle karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

İşletmede kahvaltı yaparken servis açısından da benzer bir ciddiyetsizlik yaşadım. Servis elemanları dışarıda toplu şekilde sohbet ederken biz içeride kahvaltı için çay bekliyorduk. Kahvaltının yarısını bitirdikten sonra birkaç kez istememizle çayımız getirildi. Hem temizlikteki özensizlik hem de servis davranışları, markanın ismine ve müşteri yoğunluğuna hiç yakışmayan bir tablo oluşturdu.

Köfteci Yusuf’un özellikle bu yol üzerindeki şubesinde temizlik konusunda gerekli denetimleri yapmasını, lavabo ve tuvaletlerin sürekli temiz ve hijyenik tutulmasını ve personelin servis konusunda daha dikkatli ve ilgili olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.