Köfteci Yusuf Şubesinde Sert Ekmek, Buz Gibi Köfte Ve İlgisiz Servis

Bugün Düzce Merkez’de, Yunus Market’in üstündeki Köfteci Yusuf şubesine ailemle yemeğe geldik. Masaya oturduğumuzda ne ekmek vardı ne de doğru düzgün bir hizmet alabildik. Ekmek çok geç geldi ve geldiğinde de taş gibi sertti. Sıcak ekmek istediğimizde bu kez köfteler buz gibi oldu, ekmek ise bir daha hiç gelmedi.

Ödediğimiz yaklaşık 800 TL’ye rağmen hem servis hem ürün kalitesi çok yetersizdi. Servis elemanları ilgisizdi, istediğimiz hiçbir şey zamanında gelmedi. Durumu oradaki personele ilettiğimizde de sadece personel yetersiz denilerek geçiştirildik, yaşanan mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğimiz ücrete hem de ailece yaşadığımız bu kötü deneyime karşılık, Köfteci Yusuf yetkililerinin bu şube ile ilgili gerekli denetimi yapmasını, personel ve hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.