to read complaints and reviews, or file yours. 
28/04/2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi Esenyurt Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken, işletme içerisine giren ve masaları gezerek para isteyen çocuklar nedeniyle ciddi bir huzursuzluk yaşadım. Sürekli olarak bu tür para toplama faaliyetlerine maruz kalmak, hem ailece yemek yeme konforumuzu bozdu hem de işletmenin profesyonelliğine gölge düşürdü.
Köfteci Yusuf’u, ailelerin ve bireylerin huzurla yemek yiyebileceği bir marka olarak tercih etmekteyiz. Ancak bu kişilerin işletme içinde rahatça dolaşarak masaları tek tek gezmesi, müşterilerin özel alanının korunmadığını hissetmemize neden oldu.
Durumu kasaya ilettiğimizde, “Zorla giriyorlar, biz bir şey yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldık. Bu cevap, güvenlik ve denetim anlamında yeterli önlemlerin alınmadığı yönünde olumsuz bir izlenim bıraktı.
Müşterilerin kendilerini güvende ve rahat hissetmesi için, özellikle bu tür para toplama faaliyetlerinin işletme içerisinde engellenmesi, giriş‑çıkışların kontrol altına alınması ve gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını rica ediyorum.
15.03.2026 tarihinde saat 21.35'te Ankara Şereflikoçhisar Ankara yönündeki Köfteci Yusuf şubenizde yaşanan bir olaydan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede görevli R****** isimli müdür, çalışanlara müşterilere yüksek sesle bağırarak azarlıyor ve onları aşağılayıcı bir üslup kullanıyor. O a...
28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasadan işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca...
27 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Kalabalığa rağmen siparişlerimiz hızlı geldi ancak gelen ürünlerin durumuna kesinlikle özen gösterilmemişti. Hamburger ve karışık ızgara söyledik; hamburgerlerin ekmekleri bayat, karışık ızgaradaki e...
14 Şubat 2026 günü saat 17:22’de Bolu Belediye Meydanı Şubesi Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, ancak sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik geldi. Bu durum üzerine şubeyle görüşmek için genel merkezi aradım, ancak defalarca aramama rağmen “Şubeye bağlayamıyoruz” denilerek herhangi bir şekilde şubey...
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Köfteci Yusuf şubesinden az önce yaklaşık 480 TL tutarında paket sipariş verdik ve yanında et suyu aldık. Ancak gelen ürün neredeyse tamamen sadece sudan oluşuyordu; içinde beklediğimiz yoğunlukta et ya da et aroması yoktu. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum, mercimek...
Yorumlar