to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde Bursa Mihraplı Köfteci Yusuf şubesinden toplam 1.681 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ellerinde ürün kalmadığını söyleyerek işlemi iptal ettiler ancak kredi kartıma iade yapılmadı. Bu süre içinde defalarca “iade yapılacak” denmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Şube ile yaptığım görüşmelerde iadenin gerçekleştirileceği söylendi ama aradan zaman geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Hem paramın ortada kalması hem de sürekli oyalandığımı hissetmem beni mağdur etti.
Kredi kartımdan çekilen 1.681 TL’nin bir an önce eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.
12.04.2026 günü saat 14:30–15:00 civarında Kayseri şehir merkezindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restoran hizmetinden faydalanmak istedik ancak siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de masaya geldiğinde ürünler soğuktu. Yemekleri bu şekilde yemek zorunda kaldık ve yaşadığımız durumdan oldukça rah...
07.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Anatolium şubesinden saat 12.55’te yemek siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim saat 14.43 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Getir, şubeye ulaşmaya çalıştığını ancak telefonlara cevap verilmediğini iletti. Bu s...
15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kartepe Kocaeli Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaşadığım deneyim hayatımda gördüğüm en kötü hizmetlerden biriydi. Çalışanlar son derece sert, ilgisiz ve itici davrandılar. Yaklaşık 15 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, p...
Afyonkarahisar Sinanpaşa Shell benzin istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf şubesinden şikayetçiyim. Garsonlar ilgisiz; sipariş çok alıyorlar. Getirdikleri yeşillik, çöpten çıkarılmış gibi kokuyor. Çalışanlar müşterilerin yanında temizlik yapıyor ve inanılmaz sesli konuşuyor. Belki de en kötü şube olduğ...
14.02.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Selway Outlet şubesine ailemle birlikte gittik. Havanın güzel olması sebebiyle şube oldukça kalabalıktı, fakat ben diğer şubelerde de yoğunluğa rağmen ne hizmette ne de lezzet ve hijyen konusunda hiçbir zaman sorun yaşamamıştım. Bu şubede ise 1 porsiyon incik...
Yorumlar