Köfteci Yusuf'ta Evlilik Yıl Dönümünde 45 Dakika Bekleyen Çiğ Tavuk Ve Eksik Patates

15 Şubat 2026 günü saat 18.00 suları civarında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesine, Ankara dışından gelen misafirlerimle birlikte ve aynı zamanda evlilik yıl dönümümüzü kutlamak için gittik. Köfte ve tavuk siparişi verdik. Her gidişimizde olduğu gibi yine yoğunluk bahanesiyle patatesler bir türlü gelmedi, sürekli hatırlatmamıza rağmen patatesler yemeğin ortasında masaya ulaştı. Bu sırada misafirlerim de dahil olmak üzere birçok müşteri ekmek ve su gibi temel ihtiyaçlarını bile masalarından kalkıp görevli arayarak tamamlamaya çalışıyordu.

Köfteler geldi ancak bu kez de tavuğu beklemeye başladık. Tam 45 dakika boyunca üç dört farklı görevliye söylememize rağmen, yarım kilo söylediğimiz tavuk bir türlü gelmedi. Sonunda gelen tabakta ise neredeyse 100 gram bile yoktu. Bu duruma sinirlenip siparişin iptal edilmesini istedim. Görevli ortada gezen birine gidip tekrar geldi ve bu kez istediğim miktarda tavukla döndü. Tavuğu açtığımda ise içinin tamamen çiğ olduğunu gördüm. Ortada gezen kişiye gidip bunun nasıl bir servis olduğunu sordum, kendisinin sorumlu olduğunu öğrendim ve tabağı masaya götürerek “Bunu siz yer misiniz, 45 dakika bekledik ve gelen tavuk bu” diyerek durumu kendisine gösterdim.

Sorumlu kişi hemen değiştirebileceklerini söyleyince, artık yeter diyerek iptal etmesini istedim ve misafirlerimin olduğunu, ayrıca bugün evlilik yıl dönümümüz olduğunu, ancak Köfteci Yusuf’un bu özel günü mahvettiğini söyleyip mekandan ayrıldık. Geçen sene de Kırıkkale yönünde Yahşihan’daki şubede buna benzer bir sorun yaşamıştık; yani bu yaşananlar ilk değil. Karşımızda muhatap bulamadığımız, yapılan şikayetlere itibar ettiğini düşünmediğim bir firma profili görüyorum.

Bu yaşananlardan sonra açıkçası firmadan bir şey yapacaklarına inanmıyorum, yine de bu şikayeti yazma sebebim, hem yaşadığım mağduriyetin kayda geçmesi hem de başka müşterilerin benzer hayal kırıklıkları yaşamaması içindir. Köfteci Yusuf maalesef bizim için tam bir pişmanlık haline gelmiştir.