to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Agresif Ve Saygısız Davranışı
25.10.2025 akşamı saat 21.00 civarında İkitelli Depozito’daki Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedik. 76 numaralı masada oturuyorduk ve bizimle siyah takım giyen, zayıf, açık saçlı bir kadın personel ilgilendi.
Bu personelin hem bize hem de çalışma arkadaşlarına karşı son derece agresif ve saygısız bir tavrı vardı. Tabakları masaya adeta fırlatır gibi bırakması, çalışma arkadaşlarına yüksek sesle bağırması ve genel üslubu, kendimizi orada müşteri gibi değil gereksiz bir yük gibi hissetmemize neden oldu. Hizmet sektöründe çalışanlardan köle gibi davranmalarını beklemiyoruz ancak temel saygı ve düzgün bir hizmet almak da bizim en doğal hakkımız.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için özellikle bu personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa hizmet eğitimi verilmesini talep ediyorum. Şubelerinizde böyle tavırların düzeltilmesi halinde müşterileriniz kendini çok daha rahat ve değerli hissedecektir. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Metinde ismimin sadece baş harflerimle yer almasını istiyorum.
