Köfteci Yusuf Şubesinde Zorla İçeri Alınma Ve Sert Personel Tutumu

12 Nisan 2026 tarihinde, şu anda İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İçeri alınırken kapıda bir süre sıra bekledik ve adeta zorla içeri alınmış gibi hissettik. Çalışanların tavırları müşterilere karşı son derece sertti, azarlarcasına bir üslup vardı ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti.

Sipariş olarak köfte, çorba ve klasik menü istedik. Ancak servis hem çok geç geldi hem de getirilen ürünlerin tamamı yanlıştı. Buna rağmen bizden sonra gelen masaların siparişleri bizden önce alındı ve servis edildi. Çalışanlara durumu iletmek istediğimizde ise kimse yüzümüze bile bakmadı, iletişim kurmak neredeyse imkansızdı.

Köfteci Yusuf gibi yaygın bir markada müşteriye bu kadar ilgisiz, sert ve saygısız bir yaklaşım görmek üzücü. Çalışanların müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve saygılı olmalarını, bu şubenin personel tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.