Köfteci Yusuf Sivrihisar Şubesinde Hijyen Ve Servis Aksaklığı Memnuniyetsizliğe Neden Oldu

15.08.2026 akşam saatlerinde Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesine yemek yemek için gittik ancak yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Yarım saatten fazla beklememize rağmen siparişlerimiz bir türlü düzgün şekilde gelmedi.

Önce hamburger ekmeği kalmadığını söylediler, ardından köfteler gelmedi, servis tamamen aksadı. Masaya getirilen çatallar pistti, hijyen konusunda ciddi bir özensizlik olduğunu gözlemledik. Masamızdaki tuz ve benzeri ürünleri de hiçbir şey söylemeden alıp götürdüler, müşteriyi önemsemeyen ve düzensiz bir çalışma şekli vardı.

Sonuç olarak aç kalkmak zorunda kaldık ve hem hizmetten hem de personelin ilgisiz, iş bilmez tavrından dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha bu şubenin kapısından içeri girmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve bu olumsuz deneyimin marka hakkındaki genel izlenimimi de tüm şubeler açısından olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum. Bu şubenin hijyen, personel eğitimi ve servis düzeni konusunda acilen denetlenmesini, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.