Köfteci Yusuf Siparişimiz Bildirimsiz İptal Edildi Ve Teslim Edilmedi

06.01.2026 Salı günü saat 20.09’da Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Saat 22.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çocuklar heyecanla yemeği beklerken, bu kadar uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmaması bizi çok mağdur etti.

Durumu öğrenmek için aradığımda, bana “size ulaşamadığımız için siparişi iptal ettik” denildi. Oysa biz telefonu elimizde bekliyorduk ve ne bir arama ne de bir mesaj almadık. Ayrıca ödemeyi kapıda yapacaktım, yani ortada tamamlanmış bir ödeme dahi yokken iletişim kurulmadan kendi kendine iptal yapılması kabul edilebilir değil.

Yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.