Köfteci Yusuf Nilüfer Şubesi Siparişim Teslim Edilmedi Ve İadenin Hemen Yapılmasını İstiyorum

Köfteci Yusuf’un Nilüfer İhsaniye şubesinden 811072923 numaralı siparişimi akşam yaklaşık 19.50’de verdim, ancak saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de karşımda muhatap bulabildim. Uygulama üzerinden bakıyorum, ortada ne ürün var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Uygulama üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı sorunla daha önce de karşılaştım ve buna rağmen hâlâ aynı ciddiyetsizlikle devam edilmesi beni fazlasıyla mağdur ediyor. Online ödeme yaptığım için hem param ortada kaldı hem de saatlerdir yemeğimi bekliyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.