to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süreçte sistemde sipariş durumum sürekli “yolda” şeklinde göründüğü için siparişimin geleceğini düşünerek beklentide kaldım ve bu bilgiyle yanıltıldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin daha siparişi bile almadığını söylediler. Bunun üzerine saat 19.30 civarında şubeye gittim ve siparişimin henüz hazırlanmadığını gördüm. Siparişimi adeta rica minnet kendim alıp eve götürmek zorunda kaldım ve bu sebeple iftarımızı ancak yatsı vaktinde açabildik.
Hem iftar saatinde yaşattıkları mağduriyet hem de bu derece ilgisiz ve güvensiz bir hizmet nedeniyle artık bu firmadan asla sipariş vermek istemiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve hiç kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, saat 15.00–16.00 civarında Köfteci Yusuf Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden uygulama üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli sipariş verdim. Saat 15.00’te verdiğim bu siparişte, ellerinde olmayan bir ürün nedeniyle arandım; gecikme olmasın diye siparişi iptal etme...
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesini Ramazan günü saat 10.30 civarında arayarak yaklaşık 8 kg et, kıyma, kuzu incik, kuzu kol ve kuşbaşı siparişi verdim. Saat 14.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş hattını aradığımda kurye olmadığını ve siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığ...
İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 18:30 civarında paket siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra, 21:30’da elime ulaştı ve bu kadar gecikmeye rağmen paketleme son derece özensizdi. Kıyma yanlardan taşmış, paket dağılmış bir halde geldi. Teslimat süreci boyunc...
24 Şubat Salı günü saat 16.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden iftara yetişmesi için bir kilo çiğ köfte siparişi verdim. Özellikle erken saatte sipariş oluşturdum ki iftar yoğunluğunda gecikme olmasın, mağdur olmayayım. Ancak iftar saati gelmesine ...
Bugün inanılmaz bir deneyim yaşadım. Zaten hijyen konusunda güven vermeyen bir işletme. Sadece çiğ ürün siparişi vermek durumunda kaldım ki kendim hazırlayayım. Ancak ne yazık ki işletme ve çalışanlar konusunda ciddi sorunlar var. Vasıfsız elemanlarla çalıştırılan bir yerde, ciddiyetsizlik had safha...
Yorumlar