to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Bolu Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden 6 adet içli köfte ve 1 adet kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. Sipariş numaram 760680351, toplam ödediğim tutar ise 270 TL’dir. Siparişi getiren kurye paketi teslim ettiğinde, 6 adet içli köftenin pakette olmadığını gördüm ve eksik ürün gönderildiği için siparişi komple iade ettim.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Migros Yemek uygulaması üzerinden iki defa ayrıntılı şekilde durumu anlatarak bildirim açtım, buna rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ücretimi ödemiş olmama rağmen hem aç kaldım hem de süreç boyunca adeta muhatap bulamadım. Bu durum hem Migros Yemek’in hem de Köfteci Yusuf’un hizmet anlayışına yakışmayan, müşteriyi tamamen mağdur eden bir tutumdur.
Hem Migros Yemek’ten hem de Köfteci Yusuf’tan, 270 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattığınız bu mağduriyet, ilgisizlik ve iletişimsizlik için tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını ve resmi bir özür sunulmasını bekliyorum.
27/11/2025 tarihinde saat 13:15’te, 19 Mayıs i̇nönü Caddesi’indeki konumumuzdan 444 6 162 numaralı çağrı merkezini arayarak Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden 2,5 kg köfte ve 7 adet çorba siparişi verdik. Konum olarak şubeye oldukça yakın olmamıza rağmen, siparişimiz ancak 15:30’da teslim edildi. Ç...
04.12.2025 tarihinde saat 19.05’te Köfteci Yusuf Marmaris şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 45 dakika geçtikten sonra adresimin 6 km kapsamının dışında olduğu, bu yüzden siparişin iptal edileceği söylendi. Daha önce aynı adrese sipariş getirdiklerini söyleyince, k...
25 Ağustos saat 21.00’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Sultançifliği Köfteci Yusuf şubesinden 600 gram dilimli sucuk siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kangal sucuk gönderildi. Ayrıca paketli ekmek istememe rağmen ekmekler paketsiz ve torbada geldi. Sipariş numaram: 250825665. ...
Köfteci Yusuf'un Soyak Yenişehir şubesi adresime yakın olduğundan sipariş verdiğimde adresime o şube tarafından teslimat yapılıyor. İnternet sitelerinde 45 dakika içinde teslimat olduğuna dair bilgiyi okuduğum ve bildiğimden 45 dakika'yı tolere edebilecek sürede veriyorum siparişimi her zaman fakat,...
Bursa'nın markası olmuş Köfteci Yusuf Firması daha önce Bursa'nın her yerine sipariş getirirken son zamanlarda belli başlı mahalleri listeye almış olması, Bursa'nın her yerine sipariş getirmekten vazgeçmesi hiç hoş değil. Bu durumu kendilerine söylediğimizde ne imiş kuryeler getirmek istemiyorlarmı...
Yorumlar