Köfteci Yusuf Bozüyük Şubesinde Fazla Pişmiş Ve Kuru Köfte Şikayeti

Köfteci Yusuf’un Bozüyük Kiremitçiler Mevkii, Çarşı, Malhatun Caddesi No: 91 adresindeki şubesinde köfte yedim. Önüme gelen köfteler gereğinden fazla pişmiş, adeta yanma noktasına gelmişti. Sunumda da köftenin bu kadar kuru ve yanmaya yakın olması, böyle kurumsal bir markaya hiç yakışmadı.

Markayı tercih ederken hem lezzete hem de belli bir standartta hizmet alacağıma güvenmiştim. Buna rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yoğun şubelerde bile pişirme kalitesine dikkat edilmesini, ürünlerin müşteriye bu halde sunulmamasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını bekliyorum.

Bu yaşanan durumun dikkate alınarak tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini ve müşterilerin memnuniyetinin ön planda tutulmasını talep ediyorum.