to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz tüm Türkiye Köfteci Yusuf'u eleştirirken ona destek olmak için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bugün uzun bir aradan sonra Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesine eşim ve çocuğumla gittik. İçeride hizmet yoktu; ne sipariş alan, ne şef garson, ne de müdür vardı. Rica ederek birinden sipariş verebildik. Döner ve kuzu şiş yoktu, 30 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Köfte ve hamburger siparişi verdik. Bizden sonra gelenlere döner servisi yapıldı. Salata getirilmedi, kendim almak zorunda kaldım. Tuz istemek için de kendim gidip aldım. Arkada bir müşteri, 'Paramızla mağdur oluyoruz' diye seslendi fakat kimse ilgilenmedi. Ayranımız yemek bitmek üzereyken geldi. Yerli ve milli bir marka diye desteklediğimiz yerde hizmet, kalite ve lezzet beklentimin çok altındaydı. Hesap öderken müdürü sordum, yok dediler. Mavi gömlekli şefler ise sipariş bile almadan dolaşıyorlardı. Bu kötü deneyimi çevremdeki herkese anlatacağım. Umarım hizmetinizi düzeltirsiniz, aksi takdirde müşteri kaybetmeye devam edersiniz.
13 Nisan'da Köfteci Yusuf'un Eskişehir Batıkent şubesine gittik. Sipariş vermek için uzun süre bekletildik ve garsonlar ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi verdik ve döner istediğimizi belirttik. Garson siparişi aldıktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne siparişimiz geldi ne de garsonlar...
1 saat önce Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak tost siparişi verdim. Ancak gelen tostlar tamamen yanmış ve simsiyah haldeydi. Böyle bir ürünü yememiz bekleniyordu, fakat tostlar neredeyse taş gibiydi ve hayvan bile yemezdi. Sonuç olarak, tostları çöpe atmak zorunda kaldım ve mo...
Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf'a gittik. Ancak salonun bir kısmını kapatmışlar ve oraya müşteri almıyorlar ancak oturan bir aile mevcut. Garson arkadaşa sorduk servis açmıyor musunuz diye aslında açmıyorduk ama müşterimiz rica edince onları aldık dedi. Biz de rica etsek oturabilir miyiz dedik çünk...
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent Şubesi (Batıkent, Liman CD. No:3, 26180 Tepebaşı/Eskişehir) servis hızı ve kalitesi olarak tam bir fiyasko sunmaktadır. Restoran büyük olduğu için servisi daha rahat yapabilmek amacıyla tüm masalar dolmadan arka bölüme müşteri almıyorlar. Bu yüzden insanlarla dip dib...
Köfteci Yusuf Eskişehir'in Batıkent şubesindeyim. Her geldiğimde döner istiyorum. Konuş fiyasko, gelmiyor. Şu anda tam 25 dakika bekledim. Garsona sordum, paketler öncelikli dedi. Mekana gelen müşteriyi geri zekalı yerine koyuyorlar. Bu da bizim ailecek son gelişimizdi. Elveda Yusuf.
Yorumlar