to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Semerciler Köfteci Yusuf şubesinden çift etli burger menü siparişi verdim. Siparişin içerik bilgisinde turşu olmadığı belirtilmişti ve ben ayrıca not kısmında da turşu olmamasını özellikle belirttim, çünkü turşuya karşı alerjim var. Buna rağmen ürünün içinde turşu vardı.
Bu durum sağlığımı riske attığı için hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 520 TL kredi kartı ile ödediğim sipariş için sadece 100 TL gibi çok düşük bir miktarın iadesi teklif edildi. Bu tutar, aldığım ürünlerin değerini ve yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.
Yaşadığım bu sorunun tam ücret iadesiyle ya da yeni ürün gönderimiyle çözülmesini talep ediyorum.
1 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden 250901624 numaralı siparişi verdim. Çift köfteli burger sipariş etmeme rağmen tek köfteli geldi. Ayrıca, not kısmında özellikle belirtmeme rağmen köfteler tamamen çiğdi ve burger köftesi boyutunda değ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Getir uygulaması üzerinden Ankara Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 406,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında hızlı onay verdiğim için not kısmına domates ve turşunun çıkarılmasını ekleyemedim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra notlara d...
22 Eylül 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli Mecidiyeköy şubesinden 260 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Menüde 6 adet köfte, meze ve salata olması gerekiyordu. Ancak köfteler yanmış şekilde geldi, meze ve salata ise gönderilmedi. Salata yerine zeytin, limon ve domates gö...
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.19’da Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, çeşitli bahaneler (kurye kazası, yoğun teslimat vb.) ile gecikmeli olarak teslim edildi. Fakat paketin üzerinde 1 kg yazmasına rağm...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram pişmemiş köfte, bir porsiyon et döner ve Heinz ketçap siparişi verdim. Siparişimi kapıda temassız kredi kartı ile, fişte yazan 539 TL tutarı ödeyerek teslim aldım. Ancak poşeti açtığımda bana...
Yorumlar