Köfteci Yusuf kayseri

27 Ocak tarihinde Ankara’dan Maraş’a yolculuk yaparken Kayseri girişindeki Köfteci Yusuf şubesinden yemek yedik ve ayrıca üç adet kavurma satın aldık. Ürünler kampanyalı olduğu söylendiği için özellikle tercih ettik. Kavurmayı eve geldiğimizde pişirirken tavada etlerin arasında farklı renkte bir pa...

6 Şubat’ta Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo içli köfte satın aldım. Ancak ürünleri pişirmek için hazırladığımda içli köftelerin tamamı dağıldı ve aldığım ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım; ödediğim ücret resmen heba oldu. Hem marka ismine güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığ...

Kayseri Köfteci Yusuf'tan aldığımız pişmemiş köfte, resmen küf kokuyordu. İşletmeye gittiğimizde, ürünün bugün geldiğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne iade aldılar ne de değişim yaptılar. Sözde kurumsal bir firma, hiç alakası yok; sonuna kadar aldıkları parayı hak etmiyor.

1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi siparişi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanı...

Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden bugün yaklaşık 575 TL ödeyerek 1 kg kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymanın yarısından fazlasının yağdan oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün et–yağ or...

22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Battalgazi Kayseri şubesinden hamburger ve patates siparişi verdim. Gelen yemekler buz gibi, kola ise tam tersine sıcacık bir şekilde teslim edildi. Hem yemeğin hem içeceğin bu kadar ters ve özensiz bir durumda gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

Kayseri Kartal Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine 18.31 civarında gittiğimde masaların kirli olduğunu, ortamın genel olarak pis olduğunu ve çalışanların tavana bakarak gezdiğini, müşterileri ve masaların durumunu adeta görmezden geldiklerini gördüm. Ne masalarla ne de hijyenle ilgili herhangi bir ...

16 Aralık günü saat 12.30 civarında Kayseri’de iş yerimize Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdik. Sipariş verilirken yaklaşık 40 dakika içinde geleceği söylendi; ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “y...

14 Ocak saat 21.00 civarında Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kıymanın koktuğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak kasada fiş numarası 514 olan alışverişimde, bana “iade ve değişim yapmıyoruz” denilerek, kanun gerekçe gösteri...

Ben Kayseri'de çalışan bir doktorum. Kayseri'de Köfteci Yusuf Şeker Fabrikası şubesinden 3-4 gün önce Yemek Sepeti aracılığı ile aldığım çiğ pişmemiş 600 gram pişmemiş köfte aldım. Evde pişirmek için paketi açtım ve çok pis bozuk et kokusu geldi. Ben de ürünleri aldım şubeye gittim. Orada yetkili ol...

Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüşt...

Kayseri Battalgazi Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden ekmek arası köfte ve işkembe çorbası siparişi verdim. Evim restorana yaklaşık 200 metre olmasına rağmen, siparişimin elime ulaşması 30–45 dakikayı buldu ve yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Halbuki özellikle ekstra...

04.01.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden, markanın kendi web sitesi üzerinden evime çiğ Adana kebap siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra dış ambalajını açmadan paketini incelerken, içerisinde pıhtılaşmış kana benzeyen bilinmeyen cisimler fark ettim. Bu...

21.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Kayseri Kumsmall AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine 4 yaşındaki çocuğumla birlikte misafir olarak geldim. İki adet kaşarlı tost ve bir adet çorba siparişi verdim, henüz hiçbir ödeme yapılmamıştı, sadece sipariş alındı. Saat 11:00’e kadar siparişim gelmedi....

Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamburgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı...

Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Kayseri Melikgazi Battalgazi Mahallesi Vakıf şubesinden kuyruk yağı siparişi verdim. 15.39’da verdiğim sipariş 17.49’da elime ulaştı. Paketi açar açmaz eve çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, ürünün bozuk olduğundan şüphelendim ve açıkçası bunu tüketse...

17.09 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Kayseri Vakıf şubesinden 4581256 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Aradan 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte restoranla iletişime geçemediğimde...

Kayseri Osman Kavuncu'daki Köfteci Yusuf'taki ilgi ve alakadan hiç memnun kalmadık. Yemeklerin gelme süresi yaklaşık 50-60 dakika sürdü ve buna rağmen gelen yemeklerin hepsi çiğdi. Patates kızartması sipariş ettiğimiz halde gelmedi. Ayrıca müdür yardımcısı ile iletişime geçtiğimizde ise aşırı sorums...

12.11.2025 akşam saatlerinde evimize 6 adet ekmek kadayıfı siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle tahin istedik ancak tahin gelmedi. Tatlıları yemeye başladığımızda ise ekşi bir tat fark ettik; sorun kaymaktan mı yoksa tatlının kendisinden mi kaynaklı bilemiyoruz. Misafirlerimiz için söylemişt...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Köfteci Yusuf’un Kayseri Osman Kavuncu Bulvarı şubesinden doğrudan restoranı arayarak üçlü çıtır menü ve mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14.30’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, çorbanın tamamen dökülerek diğer yiyecekleri de ıs...

09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800 ...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Kayseri Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restoran içi yemek siparişi verdik, ancak personel siparişimizi eksik aldı; özellikle patates istememize rağmen yazılmamıştı ve patates menümüzden daha geç geldi. Ayrıc...

2 Kasım 2025 tarihinde Kayseri şubesinden paket olarak et döner siparişi verdim ve 585 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda dönerin içinde et olmadığını fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm önerisi ...

23 Ekim 2025 günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Kayseri şubesinden çiğ kuşbaşı et paket olarak sipariş verdim ve adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinde kocaman bir kıl olduğunu gördüm. Bu kadar dikkatsizlik kabul edilemez; böylesine bariz bir şeyi görmemek gerçekten büyük bir sor...